Το Trend Micro Managed XDR είναι μία cross-product, cross-customer, και cross-partner υπηρεσία detection & response η οποία είναι συν-διαχειριζόμενη από την Trend Micro και τον MSP, συμβάλλοντας στον μετριασμό των απειλών για τους πελάτες, ενώ δεν επιβαρύνει τους MSPs. Χρησιμοποιώντας την τεχνογνωσία της Trend Micro, οι MSPs μπορούν τώρα να αναβαθμίσουν τις υπηρεσίες ασφάλειας στους πελάτες τους χωρίς πρόσθετους πόρους και επενδύσεις. Τα βασικά χαρακτηριστικά είναι:

• Παρέχει ολιστική ορατότητα και συσχέτιση απειλών μεταξύ του endpoint και του email, επιτρέποντας προληπτικό περιορισμό και απόκριση από τους ειδικούς απειλών της Trend Micro.
• Παρακολουθεί τo XDR των πελατών 24 ώρες το 24ωρο και διερευνά όλα τα κρίσιμα συμβάντα ασφαλείας. Οι ενέργειες από το endpoint και το email αποστέλλονται, σε πραγματικό χρόνο, συνεχώς στους αναλυτές απειλών της Trend Micro μέσω αρχείων καταγραφής συμβάντων και ειδοποιήσεων. Εάν ένα κρίσιμο συμβάν εντοπιστεί, είτε θα αποσταλεί ενημέρωση στον MSP για δράση, είτε θα αντιμετωπιστεί άμεσα από τους ειδικούς απειλών της Trend Micro.
• Η υπηρεσία προσφέρεται 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα, παρέχοντας στους MSP εξατομικευμένα βήματα αποκατάστασης για τους πελάτες τους.
• Ανάλυση cross-customer: Διασφαλίζει ότι οι MSP προστατεύουν προληπτικά ολόκληρη τη βάση πελατών τους από παρόμοιες επιθέσεις. Οι MSP δεν χρειάζεται πλέον να συνδέονται στην κονσόλα προϊόντων κάθε πελάτη για να ελέγχουν τα αρχεία καταγραφής και να αποκαθιστούν απειλές.
• Ανάλυση cross-Partner: Οι αναλυτές απειλών εξετάζουν παρόμοιες απειλές μεταξύ των εταίρων, ειδικά εκείνων στον ίδιο κλάδο, για να παρέχουν προληπτική απάντηση.
• Incident Responce: Παρέχονται εξατομικευμένες συστάσεις/συμβουλές, ενώ οι ειδικοί απειλών της Trend Micro μπορούν να προβούν σε ενέργειες εάν εξουσιοδοτηθούν από τους MSPs.
• Μηνιαίες συνοπτικές αναφορές: Παρέχει μια συνοπτική άποψη περιστατικών και απειλών που εντοπίστηκαν και αντιμετωπίστηκαν για κάθε μήνα.